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解决方案

iBranch智慧网点方案介绍

 产品概述

东信会根据前 期行方提供的具体需求,进行智慧网点 的整体规划设计,方案覆盖了包 括网点装修设计,硬件设备,软件系统,并形成智慧网 点建设的整体设计方案。

网点智能化的 中心是客户,而实施的关键 是去除传统的渠道之间的,并利用智能化 的技术和手段该草现有的流程和客户服务模式,为客户提供好的体验。

本次系统建设 目标是应用先进的智能网点设备,建设一个架构先进、客户体验良好、安全可靠,实现业务全面升级,通过柜员IPAD、预填单机、多媒体终端、便携终端等渠道,智能识别客户、智能管理客户,再通过产品领取机,自助打印终端、大额循环机等,辅助客户完成 服务体验,达到提高服务效率、改善客户服务 体验的目的。智能设备能完 成业务数据采集功能,实现系统和平 台具备完善的内部管理功能,设备满足7×24小时稳定可靠运行,充分考虑系统 容量和业务应用等的可扩展性,支持未来业务 发展时系统平稳升级。

 

咨询规划服务

1、智能化运营

优化流程(服务流程、临柜、网点文化等)、网点布局、智能机具、运营系统等咨询规划

2O2O一体化

服务主动融入 客户线上线下各类生场景活动策划

3、主题化业态

门店化、社交化、开放式的形态 咨询规划

 

一站式实施方案

智能设备

运营系统

网点设计

运营方案规划

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